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◯発送に関して
即納商品の場合、ご購入から5営業日内の発送とさせて頂きます。
※土日祝休

◯入荷時期が異なる商品を同時にご購入頂いたものに関しましたはすべての商品が揃ってからの発送となります。

◯複数の商品を別々に購入された場合、両方の注文に送料がかかります。
システム上送料を1つにまとめる事が出来兼ねますので予めご理解・ご了承の上ご購入いただきます様お願い致します。

◯お支払い方法

・クレジットカード払い
・キャリア決済
・コンビニ決済
・amazon pay
がご利用頂けます。
手数料はお客様のご負担となります。

キャリア決済に関しまして
auかんたん支払い
ドコモケータイ払い
ソフトバンクまとめて支払い
ワイモバイルまとめて支払い

お支払いが確認出来てからの発送になります。
メールが届かない方は迷惑メールフォルダ等をご確認ください。


◯返品、交換について
不良品以外の交換はお断りさせていただいております。
商品到着後、5日間以上経過しての不良品の返品はお断りしております。
不良品は在庫があるものに関しては交換対応となります。在庫がない場合は再入荷予定商品の場合は交換対応させて頂きますが、予定のない商品に関しては返金にて対応させて頂きます。
不良品対応は未着用の物に限ります。

◯キャンセルについて
ご購入頂いた後のキャンセルは固くお断りしておりますのでご了承くださいませ。
長期ご不在や何らかの理由でお届けしました商品の保管期限が過ぎてしまった場合、キャンセルはできないことをご了承くださいませ。

◯万が一、不良品や誤配送などございました場合、返品または交換(在庫切れの場合はご返金のいう形になります)の送料など全て当店が負担いたします。また、お届けしたにも関わらずご不在や何らかの都合で商品の保管期限が過ぎてしまった場合、再度お送りする際の送料はご負担いただくことをご了承くださいませ。


※下記の注意事項をご覧の上ご購入ください。

当店では海外製品を提供させて頂いております。
発送の際に再検品を行っており全てメーカー基準を満たした商品となりますが、海外商品の為、縫製が甘く糸のほつれやボタンの緩みや、生産工程にてタグに数ミリずれが生じてしまう場合ございます。そちらは海外基準では不良品と見なされないことが多いため、返品対象にならない場合がございますので、予めご了承くださいませ。

またお客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う等)によるご注文後のキャンセル等は一切受け付けておりません。
以上をご理解頂き、お買い物をお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。

◯引渡し時期
・" 予約販売 "の場合、配達日のご指定はして頂けません。尚、予約販売の商品は仕入れの状況によりメーカー側の急な生産中止などもあり、ご注文頂いた後にキャンセルとさせて頂く場合がございます。こちらの都合で大変申し訳ございませんが、予めご理解とご了承をお願い致します。
その場合、速やかに返金にて対応させて頂きます。

◯送料について
配送料に関しては商品詳細ページをご確認下さい。

◯納品書 / 領収書について

環境への配慮と個人情報保護のための取り組みとしてお買い上げ納品書のペーパーレス化を実施しています。
お届けする商品の納品書の同封は致しませんのでご理解とご協力をお願い致します。

◯ご注文メールが届かないお客様へ

ご注文確定後、自動メールが届くようになっております。
万が一届いていないお客様は・ドメイン指定受信 をご確認くださいませ。
noreply@thebase.in より届くようになっております。
また、メールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございます。
その際は大変お手数ですが、shopのお問い合わせメール・DM・コメントなどでお知らせいただければと存じます。


商品をご注文する場合には、上記内容取引条件にご同意いただいたものとします。

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